Warunki gwarancji


1.      Gwarancja stanowi zobowiązanie producenta zwa­nego dalej Gwarantem do nieodpłatnego usunięcia wad fizycznych rzeczy sprzedanej w okresie wymie­nionym na pierwszej stronie niniejszej gwarancji, li­cząc do daty sprzedaży.

 

2.       Niniejsza karta gwarancyjna wraz z dokumentem za­kupu jest dowodem przysługującej gwarancji.

 

3.       Niniejsza gwarancja nie obejmuje zakupionych wyro­bów, w których uszkodzenia powstały na skutek:

·    montażu niezgodnego z instrukcją montażu, eksploatacji niezgodnej z przeznaczeniem,

·   mechanicznego uszkodzenia wyrobu powsta­łego wskutek niewłaściwego przechowywania, transportu, lub nie wykonania przewidzianych zabiegów konserwujących,

·    naturalnego zużycia będącego konsekwencją użyt­kowania wyrobu w trakcie prawidłowej eksploatacji,

·    napraw dokonanych przez osoby nieupoważ­nione,

·    czynności konserwacyjno-naprawczych wyko­nanych przez użytkownika w wyniku których wada powstała.

 

4.      Reklamacje z tytułu wad ukrytych należy zgłaszać na piśmie Sprzedawcy, bądź bezpośrednio Gwaranto­wi, w ciągu 2-ch dni roboczych od ich wykrycia z jed­noczesnym podaniem opisu stwierdzonej wady. Ku­pujący zobowiązany jest do wskazania w zgłoszeniu, czy zgłasza reklamację z tytułu gwarancji, czy też z innego tytułu.

5.      W przypadku, gdy wada wyrobu stanowią­ca przedmiot reklamacji jest według oceny Gwa­ranta usuwalna, obowiązki gwarancyjne wyko­nywane będą w drodze naprawy gwarancyjnej. Jeżeli charakter wady nie wymaga jej usuwania w warunkach fabrycznych, Przedstawiciel Gwa­ranta może dokonać naprawy gwarancyjnej w lo­kalu Kupującego, w którym znajdują się wadli­we wyroby. Kupujący w takim przypadku zobowią­zany jest do dołożenia należytej staranności we współdziałaniu i umożliwieniu naprawy wyrobów. Jeżeli charakter wady wymaga jej usunięcia w warun­kach fabrycznych, Kupujący, na wezwanie Gwaranta, zobowiązany jest do dostarczenia do Gwaranta albo jego Przedstawiciela wyrobu lub jego części składo­wych wymagających naprawy osobiście, przesyłką pocztową lub kurierską. Gwarant nie ma obowiąz­ku dostarczania Kupującemu wyrobu zamiennego na czas wykonywania obowiązków gwarancyjnych. Odmowa wydania wyrobu (jego części) do naprawy w warunkach fabrycznych, bądź jej uniemożliwienie w lokalu Kupującego oznaczać będzie, że Kupujący zwolnił Gwaranta z wykonania obowiązków gwaran­cyjnych i zrzekł się wszelkich roszczeń z tytułu gwa­rancji względem Gwaranta. Koszty dostarczenia wy­robu lub jego części składowych do Gwaranta, po­nosi Kupujący.

 

6.    W przypadku, gdy wada wyrobu jest nieusuwal­na lub jej usunięcie jest nieuzasadnione względami ekonomicznymi lub też mogłoby spowodować obni­żenie jakości wyrobu, wykonanie obowiązków gwa­rancyjnych nastąpi:

 

a.       według wyboru Gwaranta bądź poprzez wymia­nę wyrobu na nowy, tego samego rodzaju, wolny od wad, bądź poprzez zapłatę Kupującemu kwo­ty odpowiadającej cenie sprzedaży wadliwego wyrobu za jednoczesnym wydaniem Gwaranto­wi przez Kupującego wadliwego wyrobu (z chwi­lą wydania wyrobu Gwarantowi Kupujący prze­niesie na jego rzecz własność wyrobu), lub

b.       za zgodą Kupującego przez obniżenie ceny wy­robu w wysokości proporcjonalnej do spowodo­wanej wadą, utraty walorów funkcjonalnych lub estetycznych wyrobu.

 

7.   W przypadku uznania reklamacji za uzasadnioną, naprawa gwarancyjna lub wymiana wyrobu na nowy nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklama­cji. W szczególnych przypadkach, kiedy dotrzymanie powyższego terminu będzie niemożliwe z przyczyn niezależnych od Gwaranta, termin wykonania obo­wiązków gwarancyjnych może ulec przedłużeniu o kolejne 14 dni, o czym Kupujący zostanie powiado­miony oddzielnym pismem.

 

8.       Podstawę rozpatrzenia reklamacji stanowi podpisa­na karta gwarancyjna.

 

9.       Okres naprawy gwarancyjnej przedłuża odpowied­nio czas udzielonej gwarancji.

 

10.     Złożenie podpisu przez Kupującego oznacza wyrażenie zgody na postanowienia niniejszej Karty gwarancyjnej.

 

 

  do wydruku.